鏡の面談
11月18日 水曜日 はれ 3℃~17℃
今日も晴れました。とてもうれしいです。
夕方お客様がみえました。千葉からみえたABさんです。
お土産は栗きんとんロール、甘ーいお菓子です。
用件は山荘のメンテナンス。
マスク越しの声と目だけの商談が当たり前になりましたが 人の表情は口元にあるってコロナのお陰で解かりましたね。
西部劇の銀行強盗が三角のマスクをして登場しますが嘘じゃなかった。
今時の強盗 ストッキングをかぶってますが誰が始めたのか、すごい発見です。
マスク姿はコンビニなどで、あれ?○○さんかな? やっぱり違った・・と判別に時間がかかってしょうがない。
商談は成立ですが喜んでるのか怒ってるのかマスク越しでははっきりしない。
そこで提案、お客様と担当員は並んで座り 向こう側に大きな鏡を置いて話したらマスク無でもいけるんじゃないかな。
どうです、やってみませんか?
そんな事しなくたって透明の衝立で充分! ごもっともです。